• المعارض
  • طريقة دفع آمنة
    مع سداد
  • توصيل منزلي
    سريع
  • تسوق بسهولة
    في أي وقت 24/7
0 منتجات
العربة

عربة التسوق فارغة

الرجاء إضافة بعض المنتجات

التوصيل والتركيب

تقوم اكسترا بتوصيل الطلبات للمنازل بدقة وأمان مع اسطول ضخم للتوصيل السريع للمنازل والتي تصل إلى أكثر مدن وبلدات المملكة العربية السعودية.

نقدم خدمه التوصيل المجاني الى منزلك للمنتجات كبيرة الحجم التى تزيد عن 30 كيلوجرام, كغسالات الملابس والمجففات غسالات الصحون الثلاجات المجمدات الافران والمسارح المنزلية والمكيفات والتلفزيونات 60 بوصة ومافوق (تشمل تركيب الحامل الجداري للتلفزيونات).

هذه الخدمه مجانية الى كل المدن التي تبعد عن معارضنا مسافه لا تزيد عن 60 كيلومتر.

عند طلب توصيل للمنتجات الكبيرة الحجم التى تزيد عن 30 كيلوجرام لمسافه تبعد اكثر من 60 كيلومتر (و لا تزيد عن 150 كيلو متر) فنقدم تلك الخدمه مع رسوم توصيل اضافية.

عند تفعيل طلبك سيتواصل معكم عميل خدمة عملاء اكسترا لأيجاد الوقت الانسب لكم لأتمام التوصيل مع الاخذ بالاعتبار المسافه والأوقات المتاحة.

سيتم توصيل المنتجات الكبيرة (أكثر من 30كجم، مثل الثلاجات والمكيفات والتلفزيونات 60 بوصة) خلال 3 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب في المدن الرئيسية (الرياض - جدة - الخبر - الدمام - مكة) و 6 أيام عمل للمدن الأخرى.

فريق التوصيل التابع لنا سيقوم بعمل التركيبات الاساسيه للمنتج الذي تم توصيله.

إذا كان طلبك عبر الموقع الالكتروني يشمل منتجات خفيفه وثقيله الوزن ستصلكم في شحنتين مختلفتين ووقتين مختلفين على العنوان ذاته

التوصيل المنزلي مجاناً للطلبات التي يزيد سعرها عن 499 رس, التوصيل المنزلي بـ 29 رس للطلبات التي يقل سعرها عن 499 رس.

التوصيل للمنتجات الصغيرة التي يقل وزنها عن 30 كيلوجرام خلال 3 أيام عمل.

تستطيع تتبع مسار شحنتك عن طريق نظام تتبع الشحنات سمسا أو أرامكس عن طريق إدخال رقم التتبع الخاص بالشحن من حسابي\حالة الطلب.

ستقوم سمسا أو أرامكس بالتوصيل مابين الساعه 9 صباحا حتى الساعه 9 مساء في كل أيام الأسبوع عدا الجمعة.

التوصيل المنزلي من سمسا أو أرامكس سيكون مباشرة إلى منزلك إلا في الحالات التي لم يتم فيها التوصيل بسبب عدم تواجد العميل أو عدم إيجاد الموقع وعدم القدرة على الوصول للموقع بسبب أي قوانين محلية .في هذه الحالات سيقوم مندوب شركة التوصيل بالتواصل مع العميل لاستلام طلبه من أقرب فرع. اضغط هنا لايجاد فروع سمسا أو فروع أرامكس في مناطق المملكه العربيه السعودية.

لا تفضل إنتظار توصيل الطلب إلى المنزل؟ يمكنك استلامه من المعرض

ببساطة قم بالطلب من خلال الموقع الإلكتروني ، واختيار "استلام من المعرض" كطريقة الشحن، وسوف نقوم بتجهيز و تحضير المنتج الذي قمت بطلبه لاستلامه من فرع إكسترا الذي قمت بإختياره.

هذه الخدمة متوفرة في جميع معارض إكسترا للمنتجات الصغيرة فقط. ويرجى التحقق من توفر المنتج في الفرع من خلال إختيار المدينة والفرع قبل الضغط على "إشتري الآن".

لطلبات "الإستلام من المعرض" المؤكدة سوف يتلقى العميل خلال 24 ساعة إشعار على البريد الإلكتروني من extra.com و سوف تطبق قواعد الاستلام والحجز كالتالى:

  • إظهار الهوية الوطنية أو الإقامة سارية المفعول ونسخة مطبوعة من إشعار البريد الإلكتروني.
  • لطلبات "الإستلام من المعرض" و الدفع في المعرض، يتم حجز الطلبات خلال مدة أقصاها 48 ساعة.
  • لطلبات "الاستلام من المعرض" والدفع عبر الإنترنت، يتم تسليم الطلبات خلال مدة أقصاها 7 أيام.

نقدم لكم خدمة التوصيل المجاني إلى المنازل وذلك في حالة المنتجات كبيرة الحجم , مثل الغسالات والمجففات وغسالات الأطباق والثلاجات والمجمدات والأفران وأجهزة التليفزيون حجم 32 بوصة أو أكثر (بما في ذلك أدوات تثبيت التليفزيون على الحائط وحامله) والمسارح المنزلية والمكيفات.

نوفر التوصيل المجاني لجميع المدن والقرى التي تقع في حدود 60 كم من متاجرنا.

يمكننا الترتيب من أجل توصيل المنتجات كبيرة الحجم لمسافة تزيد عن 60 كم (ولكن بحد أقصى 150 كم) عند الطلب. ننصحك بالتحقق من التفاصيل من منسق التوصيل المنزلي بالمتجر في وقت الشراء.

عند شرائك المنتج من متجرنا، سيقوم فريق المبيعات بتأكيد الشروط اللازم توافرها في الموقع لتنفيذ التركيب اللازم. يقوم فريق التوصيل التابع لنا بالتركيب الأساسي الكامل للمنتجات التي نقوم بتوصيلها فقط

الأسئلة المتكررة

س: لن أكون متواجدًا في المنزل، هل يمكنني إعادة تحديد موعد خدمة التوصيل/التركيب؟
ج: نعم يمكنك ذلك عن طريق الاتصال مجانًا على (920004123)

س: كيف يمكنني مشاركة رأيي حول خدمة التوصيل/التركيب الأخيرة؟
ج: يمكنك مشاركة رأيك عن طريق ملء نموذج اتصل بنا.